Trocas e Devoluções – Capital Smartwatch
Compra blindada, sem burocracia e com total segurança.
Na Capital Smartwatch, entendemos que a confiança é tudo. Por isso, criamos um processo de troca e devolução rápido e descomplicado, para que você nunca fique na mão.
Política de Trocas
Se você precisar trocar seu smartwatch, temos um procedimento simples:
- 1️⃣ Solicite a troca pelo WhatsApp (61) 3181-1151 em até 7 dias corridos após o recebimento.
- 2️⃣ Nossa equipe valida sua solicitação em até 1 hora.
- 3️⃣ Organizamos a coleta do produto ou o envio de uma nova unidade.
- 4️⃣ Troca imediata ou reembolso em até 2 dias úteis.
Nunca pedimos laudo técnico, justificativa ou dificultamos o processo. Nosso objetivo é garantir sua tranquilidade.
Política de Devoluções
Se você desejar devolver o produto e receber seu dinheiro de volta, seguimos o mesmo padrão de transparência e agilidade:
- 1️⃣ Solicite a devolução pelo WhatsApp (61) 3181-1151 em até 7 dias corridos.
- 2️⃣ Validação em até 1 hora e envio das instruções de devolução.
- 3️⃣ Reembolso total em até 48 horas após o recebimento do produto devolvido.
Nosso Compromisso
- ✅ Atendimento humanizado e rápido.
- ✅ Trocas sem burocracia.
- ✅ Devoluções sem dor de cabeça.
- ✅ Reembolso ou substituição garantidos.
Como Entrar em Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação de troca/devolução, fale com nossa equipe:
- 📱 WhatsApp: (61) 3181-1151
- 📧 Email: [email protected]
- 💬 Instagram DM: respostas rápidas
Na Capital Smartwatch, sua compra é 100% segura — troque, devolva ou receba suporte sem preocupações.