Trocas e Devoluções – Capital Smartwatch

Compra blindada, sem burocracia e com total segurança.

Na Capital Smartwatch, entendemos que a confiança é tudo. Por isso, criamos um processo de troca e devolução rápido e descomplicado, para que você nunca fique na mão.

Política de Trocas

Se você precisar trocar seu smartwatch, temos um procedimento simples:

  • 1️⃣ Solicite a troca pelo WhatsApp (61) 3181-1151 em até 7 dias corridos após o recebimento.
  • 2️⃣ Nossa equipe valida sua solicitação em até 1 hora.
  • 3️⃣ Organizamos a coleta do produto ou o envio de uma nova unidade.
  • 4️⃣ Troca imediata ou reembolso em até 2 dias úteis.

Nunca pedimos laudo técnico, justificativa ou dificultamos o processo. Nosso objetivo é garantir sua tranquilidade.

Política de Devoluções

Se você desejar devolver o produto e receber seu dinheiro de volta, seguimos o mesmo padrão de transparência e agilidade:

  • 1️⃣ Solicite a devolução pelo WhatsApp (61) 3181-1151 em até 7 dias corridos.
  • 2️⃣ Validação em até 1 hora e envio das instruções de devolução.
  • 3️⃣ Reembolso total em até 48 horas após o recebimento do produto devolvido.

Nosso Compromisso

  • ✅ Atendimento humanizado e rápido.
  • ✅ Trocas sem burocracia.
  • ✅ Devoluções sem dor de cabeça.
  • ✅ Reembolso ou substituição garantidos.

Como Entrar em Contato

Para qualquer dúvida ou solicitação de troca/devolução, fale com nossa equipe:

  • 📱 WhatsApp: (61) 3181-1151
  • 📧 Email: [email protected]
  • 💬 Instagram DM: respostas rápidas

Na Capital Smartwatch, sua compra é 100% segura — troque, devolva ou receba suporte sem preocupações.

Conheça todos os produtos